Chính Sách Bảo Mật của Nền Tảng Giải Trí SXMN 30

01Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do sxmn 30 cung cấp tại địa chỉ https://sxmn30.app, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức giữa người chơi và nền tảng.

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của sxmn 30, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Chính sách bảo mật được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện – cả hai cùng tạo thành khung pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa sxmn 30 và người chơi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách bảo mật này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc có thể gửi trực tiếp đến email support@sxmn30.app trước khi quyết định đăng ký.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Sxmn 30 thu thập dữ liệu theo hai nhóm chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh chân dung (selfie), giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin tài chính: tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví.
• Liên lạc hỗ trợ: nội dung chat, email, yêu cầu và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: trang đã truy cập, thời gian phiên, trò chơi đã chơi, lịch sử cược, thao tác trên giao diện.
• Dữ liệu vị trí: quốc gia và vùng lãnh thổ xác định qua địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, mã theo dõi liên kết giới thiệu.

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập tại sxmn 30 đều phục vụ một trong các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Sxmn 30 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên bốn căn cứ pháp lý chính theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế (bao gồm GDPR và các quy định tương đương):

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký – tạo tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp trò chơi và thanh toán tiền thắng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan quản lý cấp phép, bao gồm xác minh tuổi, nhận dạng khách hàng (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý cần thiết để vận hành và bảo vệ nền tảng – phát hiện gian lận, phân tích hiệu suất hệ thống, cải thiện trải nghiệm người dùng – miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động tùy chọn như nhận email marketing và thông báo khuyến mãi cá nhân hóa, chúng tôi chỉ xử lý khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Khi căn cứ pháp lý là sự đồng ý, việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó. Để rút lại đồng ý tiếp nhận thông tin marketing, bạn có thể nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email nào hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ.

05Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Sxmn 30 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính, hosting đám mây). Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích được giao.
• Yêu cầu pháp lý: Khi nhận lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra, đơn vị cấp phép), sxmn 30 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn tổn thất tài chính hoặc bảo vệ an toàn người dùng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Nếu sxmn 30 trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao – với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết duy trì cùng mức độ bảo mật.

06Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Sxmn 30 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật, ngăn chặn tấn công CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều, thời gian phiên trung bình). Không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi, cách sắp xếp danh sách game.
• Cookie marketing (tùy chọn): Được dùng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý qua hộp thoại cookie khi lần đầu truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Thời hạn lưu trữ của cookie phiên là đến khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

07Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu người chơi của sxmn 30 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với kiến trúc đa lớp, bao gồm tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và sao lưu dự phòng tự động hàng ngày.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Giữ lại tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của cơ quan quản lý tài chính và chống rửa tiền.
• Nhật ký giao dịch: Lưu trữ 7 năm theo tiêu chuẩn kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động theo thời hạn cookie hoặc khi tài khoản bị đóng.

Về mặt kỹ thuật, sxmn 30 áp dụng các biện pháp bảo vệ sau: mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ, TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải, xác thực hai yếu tố bắt buộc cho nhân viên, kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập và chương trình vá lỗi (patch management) theo lịch cố định.

08Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà sxmn 30 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sxmn 30 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt trong trường hợp marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý tùy chọn bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@sxmn30.app với tiêu đề [YÊU CẦU DỮ LIỆU] – [Tên tài khoản]. Sxmn 30 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo lý do cụ thể.

09Trẻ Em và Vị Thành Niên

Sxmn 30 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nền tảng áp dụng kiểm tra tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình pháp lý.

Sxmn 30 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại sxmn 30, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@sxmn30.app. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn lo lắng về vấn đề cờ bạc có trách nhiệm với người thân, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi, nơi cung cấp các công cụ giới hạn truy cập và tài nguyên hỗ trợ.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Sxmn 30 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đều được thông báo theo nguyên tắc sau:

• Thay đổi nhỏ (cập nhật từ ngữ, làm rõ nghĩa, chỉnh sửa định dạng): Áp dụng ngay và ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang.
• Thay đổi trung bình (bổ sung loại dữ liệu mới, thêm mục đích xử lý): Thông báo qua email đến toàn bộ người chơi đang hoạt động ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
• Thay đổi lớn (thay đổi ảnh hưởng đến quyền cơ bản của người dùng): Yêu cầu xác nhận đồng ý lại từ người chơi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ, với thời gian thông báo tối thiểu 30 ngày.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản chính sách mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật cập nhật.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có hoạt động bất thường trên tài khoản của mình, hãy liên hệ với sxmn 30 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ chung: support@sxmn30.app
• Email riêng về bảo mật & dữ liệu: support@sxmn30.app
• Tiêu đề email gợi ý: [BẢO MẬT] – [Tên tài khoản] – [Mô tả vấn đề ngắn gọn]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc với yêu cầu thông thường; 24 giờ với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.

Nếu bạn không hài lòng với cách sxmn 30 xử lý khiếu nại về dữ liệu, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi luôn hợp tác đầy đủ với các cơ quan này trong quá trình điều tra.